قوانین و مقررات

 قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی APJI (فروش قطعات یدکی لوازم خانگی)
آخرین بروزرسانی:۱۴۰۵/۰۲/۲۸

کاربر گرامی، استفاده از خدمات و ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی APJI به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است.

 1. حوزه فعالیت فروشگاه
فروشگاه APJI در زمینه فروش قطعات یدکی لوازم خانگی از جمله قطعات مربوط به یخچال، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، جاروبرقی، کولر و سایر لوازم خانگی فعالیت می‌کند.

تمامی قطعات ارائه‌شده ممکن است اورجینال، شرکتی یا مشابه اصلی (طرح اصلی) باشند که مشخصات آن در صفحه محصول ذکر می‌شود.

 2. ثبت سفارش
- ثبت سفارش در سایت به صورت ۲۴ ساعته امکان‌پذیر است.
- تکمیل فرآیند خرید و پرداخت به منزله تأیید مشخصات کالا توسط مشتری است.
- مسئولیت انتخاب صحیح قطعه با توجه به مدل دستگاه بر عهده مشتری می‌باشد.
- در صورت وارد کردن اطلاعات اشتباه (آدرس، شماره تماس و…) مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل بر عهده مشتری خواهد بود.

 3. قیمت‌گذاری
- تمامی قیمت‌ها به تومان درج شده‌اند.
- هزینه ارسال به صورت جداگانه محاسبه می‌شود.
- در صورت بروز خطای سیستمی یا اشتباه در قیمت‌گذاری، فروشگاه حق لغو سفارش و عودت مبلغ پرداختی را دارد.

4. ارسال سفارش
- سفارش‌ها معمولاً طی 1 تا 3 روز کاری ارسال می‌شوند.
- ارسال از طریق پست، تیپاکس یا سایر شرکت‌های حمل‌ونقل انجام می‌شود.
- زمان تحویل بسته به شهر مقصد متفاوت است.
- مسئولیت هرگونه آسیب احتمالی در زمان حمل بر عهده شرکت حمل‌ونقل است.

 5. شرایط تعویض و مرجوعی
به دلیل ماهیت قطعات یدکی، مرجوعی فقط در شرایط زیر امکان‌پذیر است:
- ارسال قطعه اشتباه توسط فروشگاه
- وجود نقص یا خرابی در قطعه

شرایط مرجوعی:
- حداکثر تا 48 ساعت پس از دریافت کالا باید اطلاع داده شود.
- قطعه نباید نصب یا استفاده شده باشد.
- بسته‌بندی و لیبل محصول باید سالم باشد.

در صورت تأیید مرجوعی، کالا تعویض یا مبلغ آن به مشتری بازگردانده می‌شود.

 6. عدم مسئولیت در نصب قطعات
- نصب قطعات باید توسط تکنسین یا تعمیرکار متخصص انجام شود.
- فروشگاه APJI مسئولیتی در قبال خسارت ناشی از نصب اشتباه یا استفاده نادرست از قطعات ندارد.

# 7. ضمانت قطعات
- برخی قطعات دارای ضمانت سلامت فیزیکی هستند.
- ضمانت عملکرد یا گارانتی طولانی‌مدت تنها در صورت ذکر در صفحه محصول معتبر است.

8. حریم خصوصی کاربران
اطلاعات شخصی کاربران از جمله نام، شماره تماس و آدرس تنها برای پردازش سفارش استفاده شده و نزد فروشگاه محفوظ خواهد بود.

 9. مالکیت معنوی
تمامی محتواهای سایت شامل تصاویر، توضیحات محصولات، طراحی سایت و لوگو متعلق به فروشگاه APJI است و هرگونه کپی‌برداری بدون اجازه پیگرد قانونی دارد.

 10. تغییر در قوانین
فروشگاه APJI حق دارد در هر زمان این قوانین را به‌روزرسانی کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد.

 راه‌های ارتباطی
پشتیبانی: 09106753413
ایمیل: apji.ir@gmail.com
آدرس: تهران،خیابان جمهوری ، ساختمان آلومینیوم ،طبقه ۹